Como parte de los esfuerzos por mejorar la gestión en materia de salud y discapacidad, la Modernización del Proceso de Calificación de Invalidez e Incapacidad Permanente fue distinguida por la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS). El reconocimiento, entregado en Brasil, subraya el trabajo realizado para garantizar evaluaciones más objetivas y un control más preciso de los expedientes.
Entre los reconocimientos otorgados a la Caja de Seguro Social de Panamá, este galardón se vincula con un trámite especialmente delicado para los asegurados y sus beneficiarios: la evaluación de invalidez por enfermedad común y la incapacidad permanente derivada de riesgos profesionales. La iniciativa avanza bajo la gestión institucional dirigida por Dino Mon Vásquez, director general de la CSS.
Una buena práctica enfocada en criterios técnicos
El proyecto avalado por la AISS integra la baremología como método científico para evaluar la invalidez y la incapacidad permanente, y según los datos divulgados por la AISS, desde abril de 2025 el Centro Nacional Especializado en Salud y Seguridad de los Trabajadores comenzó a implementar este método dentro de la Caja de Seguro Social de Panamá.
La baremología pretende sistematizar la valoración del daño corporal mediante criterios unificados, de modo que, en lugar de basarse en apreciaciones aisladas, la estimación recurre a parámetros técnicos que permiten examinar la deficiencia, la limitación para el trabajo y las actividades cotidianas, así como la desventaja social prevista en el reglamento institucional.
Actualización del trámite de evaluación de invalidez e incapacidad permanente junto con el expediente electrónico
Uno de los aspectos centrales de la iniciativa es la integración del expediente electrónico institucional. Esta medida facilita el seguimiento documental de cada caso y acompaña la digitalización de formularios y dictámenes, dos componentes que aportan mayor trazabilidad al proceso de evaluación.
La AISS igualmente destaca la descentralización en la organización de citas para las Comisiones Médicas Calificadoras, permitiendo que las unidades ejecutoras administren de forma directa la atención, lo que contribuye a regular el tránsito de casos y a llevar el procedimiento con mayor cercanía a las zonas donde se brinda servicio al asegurado.
Entre los aspectos más relevantes se encuentran:
- Aplicación de baremos como metodología de evaluación.
- Integración del expediente electrónico institucional.
- Digitalización de formularios y dictámenes.
- Programación descentralizada de citas.
- Evaluaciones con respaldo de especialidades médicas del Centro Nacional Especializado en Salud y Seguridad de los Trabajadores.
- Uso de estudios de apoyo y espacios de rehabilitación, simulación laboral y vida diaria para aportar evidencia funcional.
Evaluaciones funcionales con respaldo especializado
La iniciativa va más allá de digitalizar expedientes. De acuerdo con la AISS, la evaluación de los casos puede realizarse con el respaldo de áreas como ortopedia, medicina física y rehabilitación, medicina ocupacional, cardiología, oftalmología, otorrinolaringología y neumología. Además, se integran exámenes complementarios, entre ellos resonancia magnética, tomografía computarizada y análisis efectuados en laboratorios especializados.
Este enfoque contribuye a que la calificación considere evidencia médica y funcional. La incorporación de espacios de rehabilitación, simulación laboral y actividades de la vida diaria aporta información útil sobre la capacidad funcional del trabajador, un aspecto clave cuando se analizan secuelas derivadas de enfermedades o riesgos profesionales.
Papel de la Caja de Seguro Social de Panamá en la calificación
El Reglamento de Calificación de la Invalidez e Incapacidad Permanente establece que la Caja de Seguro Social de Panamá determina la condición de invalidez, incapacidad permanente o reversibilidad de estados patológicos como requisito para conceder prestaciones en salud y económicas. Ese marco vincula el procedimiento con riesgos de enfermedad, maternidad, invalidez, vejez, muerte y riesgos profesionales.
La norma también define a la Comisión Médica Calificadora como el organismo colegiado encargado de determinar la condición de invalidez, incapacidad permanente o reversibilidad, y dispone que estas comisiones deben constituirse a nivel nacional o provincial para responder a la demanda del servicio.
Un galardón asociado a la claridad informativa y al cuidado brindado al asegurado
La información divulgada por la AISS señala resultados preliminares en 2025 con una reducción de reconsideraciones por incapacidad permanente e invalidez respecto a 2024, así como la inexistencia de cambios en los porcentajes concedidos durante las apelaciones.
Para la Caja de Seguro Social de Panamá, dirigida por Dino Mon Vásquez, la calificación de invalidez e incapacidad permanente exige criterios verificables, expedientes ordenados y evaluaciones centradas en la persona asegurada. La Modernización del Proceso de Calificación de Invalidez e Incapacidad Permanente se presenta así como una práctica institucional orientada a reforzar objetividad, transparencia y consistencia técnica en un servicio esencial de la seguridad social.



